Сервисное обслуживание

Все преимущества нашего сервисного и гарантийного обслуживания

Сервисное обслуживаниеСрок службы окон ПВХ должен измеряться десятилетиями. Долгий безупречный срок службы обеспечивается использованием качественного оконного профиля, производством с соблюдением всех технологических правил и норм, а также профессиональной установкой оконного блока.

Наша компания предлагает Вам полный комплекс сервисного обслуживания, и предоставляет гарантию на оконные конструкции и их монтаж.

Гарантийный срок составляет 2 года. Мы всегда в полном объеме исполняем свои гарантийные обязательства. При возникновении любых проблем и неисправностей в процессе эксплуатации Ваших окон , Вы просто набираете номер нашей сервисной службы. Сотрудники службы примут Вашу заявку. Затем в самый короткий срок к Вам выедет специалист, который определит причину поломки и устранит ее.
Прочитайте правила эксплуатации окон ПВХ

Неоспоримые преимущества заказа окон именно у нас:

  • В нашей компании создано подразделение Сервисного обслуживания и контроля качества. Сотрудниками службы осуществляется непрерывный мониторинг процесса изготовления и монтажа окон, диагностика качества оконных конструкций. Специалисты нашей компании своевременно устраняют возникшие дефекты и мелкие неисправности, которые возникают в пределах действия гарантийных обязательств, а также за пределами гарантийного срока.
  • Постоянный контроль качества процесса производства окон и их монтажа помогает нам значительно уменьшить количество возможных неисправностей, а соответственно, и количество рекламаций от потребителей.
  • На каждый гарантийный случай компанией устанавливается повторная гарантия.Если все-таки у Ваших окон возникла какая-либо неисправность, позвоните в отдел Сервисного обслуживания и контроля качества. Отправить свою заявку Вы можете, воспользовавшись формой на сайте, расположенной здесь. В заявке Вам нужно будет указать реквизиты договора (номер и дату), свои фамилию, имя, отчество, а также сообщить номер телефона для связи с Вами. Срок рассмотрения заявки – один рабочий день. После этого Вам позвонит Ваш специалист и уточнит время, когда он сможет придти к Вам и исполнить Вашу заявку.

Отзывы о работе компании

01.10.2017 г.
В наш новый загородный дом под Волоколамском заказал установку пластиковых окон в вашей фирме. Все грамотно, по срокам- сегодня привезли, а завтра установили. Я во время установки находился в доме и тщатально следил за процессом монтажа. Скажу я вам, что очень многое зависит от монтажников. Можно запросто схалтурить, а потом скрыть следы этого. Мастер с бригадой, который работал у меня, делал все настолько качественно, насколько это возможно. После установки стеклопакета все выглядело очень аккуратно, можно сразу клеить обои. Особенно благодарю монтажников Романа и Сергея.Спасибо вам ребята. Николай Сергеевич.
16.09.2017 г.
Мы заканчиваем строительство нового загородного дома в г.Звенигород. Прораб посоветовал обратиться в вашу компанию, по его словам, он обращался к вам не один раз и всегда получалось хорошо и надежно. Мы так и сделали. Пластиковые окна изготовили и установили довольно быстро и аккуратно . Компания нас не подвела, мы благодарны вам за плодотворное сотрудничество и положительные эмоции.Будем всем знакомым рекомендовать вашу компанию.Спасибо. Елена и Василий.
13.09.2017 г.
Хочу выразить благодарность Вашей компании за установку цветных пластиковых окон в д.Крюково Рузского района.Давно хотели остеклить наш дом цветными окнами ПВХ.Стоит сказать,что мы достаточно долго выбирали фирму.Вашу компанию нам посоветовал сосед.Именно к нему мы обратились,когда увидели его новенькие пластиковые окна.Мы обратили внимание,что проемы и внутри и снаружи тщательно загерметизированны монтажной пеной,оконные конструкции четко входят в прем,подоконники широкие и ровные.Узнав у соседа номер телефона,мы тут же позвонили и договорились о приезде замерщика.Он тщательно замерил проемы,все точно расчитал и оформил документы.Цветные окна отлично вписались в интерьер нашего загородного дома.Спасибо. Эльвира и Максим.
Все отзывы
Полезная информация

Почему нужно выбирать профиль BLITZ NEW

Почему BLITZ NEW? высокое немецкое качество, по привлекательной цене, белоснежная глянцевая поверхность, сохраняет свой цвет долгие годы, эргономичный дизайн, возможность ламинации, высокие показатели энергосбережения( 0,7 против 0, 64 в BLITZ) при совместном использовании с фирменным уплотнителем RAUCEEL, который идеально совпадает с профилем по геометрии- стопроцентная защита от сквозняков и пыли, за счет герметичности и плотного
Читать



Окна под дерево или деревянные?

Очень часто слышим, что окна из дерева лучше пластиковых и срок их эксплуатации больше, они « дышат», в них меньше химии и даже некоторые говорят, что они «благороднее» выглядят. Рассмотрим все поэтапно. 1. Высокий срок эксплуатации деревянных окон обеспечить очень проблематично, так как дерево, само по себе, не очень долговечный материал. Хотя, если это дерево
Читать



Почему запотевают окна?

Запотевшие окна, остающиеся разводы на стеклах – все эти приметы хорошо знакомы тем, у кого в домах и квартирах стоят оконные конструкции, выполненные по старым технологиям. Но, оказывается, есть ряд людей, которым знакомы эти неприятные явления в случаях с ПВХ окнами. Чем вызвано подобное явление и как его избежать? Причины запотевания При исследовании вопроса нужно
Читать



Наши партнеры
298605-18561guC-G1001
Вверх