Что такое гарантийное обслуживание и что оно дает окнам

Поддержание окон в чистоте и порядке – задача владельцев помещения, техническое обслуживание для обеспечения долгой и безупречной службы конструкций – задача специальных служб. Чтобы регулярно получать подобные услуги, следует заключить договор на гарантийное и постгарантийное обслуживание пластиковых окон.

Перечень неисправностей по гарантийному сервисному обслуживанию

В число операций, выполняемых в период действия гарантированного срока, включают самые необходимые и те, которые связаны с устранением дефектов, появившихся вследствие нарушений технологии изготовления рам и стеклопакетов:

• устранение разгерметизации уплотнительных прокладок из-за чего внутри стеклопакетов накапливается грязь и конденсат;
• устранение неплотного прилегания рам;
• герметизация отверстий между рамами и оконным проемом и подоконником;
• устранение проседания и провисания створок.

Кроме того, мастера выполняют

• профилактический осмотр, смазку и регулировку запорной фурнитуры, замков;
• удаляют следы незначительных повреждений – царапин и сколов;
• герметизируют швы;
• заменяют недоброкачественные блоки и узы, прокладки и стеклопакеты.

Профилактический осмотр и устранение дефектов позволяют сохранять внешнюю привлекательность окон и поддерживать их работоспособность в течение длительного периода времени.

Что не входит в перечень гарантийных обязательств

Однако не все виды дефектов и неисправностей входят в перечень устраняемых при гарантийном обслуживании. Есть среди них такие, которые исключены из этого перечня в силу

• влияния чрезвычайных обстоятельств;
• неправильной эксплуатации;
• обнаружения самовольных исправлений в акте сдачи-приемке;
• нарушения правил ухода за пластиковыми профилями и стеклопакетами;
• вмешательства третьих лиц или самостоятельного ремонта в попытке устранить заводской брак.

Все подобные случаи рассматриваются за рамками действия договора на гарантийное обслуживание.

Основные правила по уходу

Простые и понятные правила ухода за окнами заключаются в выполнении следующих операций:

• сухая чистка от пыли поверхности рам и стеклопакетов с помощью мягкой ветоши;
• влажная уборка с применением моющих средств, не включающих агрессивные среды (кислоты, щелочи, растворители) и без абразивных частиц;
• смазка фурнитуры специальными средствами;
• смазка уплотнителей веществами, в состав которых включен глицерин;
• очистка противомоскитной сеткой под струями чистой воды или с добавлением нейтральных моющих средств;
• очистка дренажей.

Такие операции способствуют поддержанию окна в надлежащем гигиеническом и техническом порядке.

Этапы производства работ

Регламентные работы по техобслуживанию пластиковых окон различают по периодичности исполнения:

• ежемесячные. Подразумевают осмотр, диагностику дефектов и их устранение, чистку, смазку и регулировку механизмов;
• квартальные. Включают осмотр и диагностику, смазку петель, регулировку замков и петель, устранение повреждений фурнитуры, замену элементов;
• ежегодные. Комплексные работы, направленные на очистку поверхностей и дренажа, замену и чистку фурнитуры, замену уплотнителей, смазку всех деталей, регулировку петель, механизмов.

Периодические работы позволяют вовремя выявлять и устранять мелкие дефекты, неисправности, которые могли бы привести к крупным поломкам, следовательно, владельцы таким образом экономят на производстве ремонтных работ.

Двухстворчатое,
поворотно-откидное

Цена — 8 790 р

Размер — 1200х1200мм
Профиль — REHAU BLITZ NEW 60мм
Стеклопакет — 32 мм
Фурнитура – Турция

Двухстворчатое,
поворотно-откидное

Цена — 8 473

Размер — 1200х1200мм
Профиль —Brusbox Aero 60 мм 60мм
Стеклопакет — 32 мм
Фурнитура – Турция

Двухстворчатое,
поворотно-откидное

Цена — 10 691=

Размер — 1200х1200мм
Профиль — REHAU GRAZIO 70мм
Стеклопакет — 40 мм
Фурнитура – Турция

Постгарантийное обслуживание

Окончание гарантийного срока не означает окончание технического обслуживания пластиковых окон. Напротив, с течением времени механизмы и уплотнители будут утрачивать свои первоначальные характеристики, для поддержания которых в течение продолжительного времени необходимо пользоваться услугами постгарантийного технического обслуживания.

Фотогалерея